“您好，请问需要帮助吗？”“不着急，慢慢来，注意安全。”观众服务与指引组的志愿者一句句温馨的提示，回荡在肇庆新区体育中心的每个角落。
4月29日，2024年全国体操锦标赛暨巴黎奥运会选拔赛、第十五届全国运动会测试赛迎来了最后一个比赛日。6个比赛日中，来自全国各地的选手们在赛场上激情挥洒汗水，赢得阵阵喝彩。
而在场边，青年志愿者默默付出的身影同样值得点赞。从20日开始，这群青年志愿者就为赛事提供服务。他们身穿天蓝色衣服，散落赛场每个角落，座位指引、赛场秩序维护，分发赛事应援物、拾捡现场垃圾……默默守护大赛顺利举行。
在比赛场馆检票口处，身着统一标识服装的赛事志愿者们精神饱满地守候在岗位上，准备好迎接络绎不绝的观众入场。每当验票成功，检票志愿者都会递上一个灿烂的微笑，并轻轻道一声“欢迎来到现场观赛，里边请”。志愿者的微笑如春风拂面，也为精彩赛事增添一份热情和期待。
“每一位身着志愿者服的你们，都是赛事形象的代表。要用专业热情的服务，让每一位运动员、教练员、观众们感受到家一般的温暖。”在赛前的培训中，带队老师反复向志愿者讲解工作要求，也被青年志愿者们用行动落实在每个细节中。
广州应用科技学院团委书记郭振介绍，“本次比赛我们选拔了200名学生承担志愿服务，从文学与传媒学院、体育科技学院，以及青年志愿者协会、新闻中心记者团等校级学生组织中选派了有多种专业背景的学生，组建高质量的志愿服务队伍，在央视直播团队、反兴奋剂检测等13组工作岗位开展志愿服务。”
来自“央视直播服务组”的学生志愿者李政在本次赛事中负责对接央视的转播团队，同时也用手中的相机记录下许多志愿者工作时的宝贵瞬间。面对镜头，李政兴奋地展示了自己满是签名的志愿者服。
“基本上所有奥运冠军的签名我都集齐了，一开始和运动员接触会有点不好意思，后来发现他们人都很好，会很耐心地给我们签名。在和央视老师学习的过程中，他们也教会了我很多摄影知识。对于明年的全运会，我已经迫不及待了！”李政说。
服务于“观众服务组”的学生志愿者陈漫婷同样期待着十五运。此前，她也参加过几次赛事的志愿活动，但都不及此次体操全锦赛让她印象深刻。“开幕式时，场地里的灯光、特效都很震撼，感觉自己见了世面！”她笑着说。
“这次我主要负责观众的指引。在这个过程中，我也学会了怎么样去和观众交流，怎么去合理统筹，安排组内其他同学的工作。”对于明年的全运会，她表示非常期待，“我一定会拿出最好的、最饱满的状态去服务这项赛事！”
谈及即将在2025年举办的第十五届全国运动会，郭振希望，学校的团队能够为这项在家门口的赛事做好服务。“尽管还有一年多的时间，但我们已经做好了计划。我们将通过校内外的各种赛事活动，定期开设志愿者课堂，组建专业的团队，以赛代练，争取届时提供更好的服务。”
一支尽职尽责的志愿服务队伍，是一项赛事成功举办的重要一环，也是一座城市的“形象代言”和“对外名片”。他们与频频举办全国性体育盛会的肇庆共同成长，为肇庆打造大湾区运动之城贡献青春力量，成就了一场美丽的双向奔赴。对于即将到来的十五运，他们已经准备好了。
采写/摄影｜记者：许仪
图片｜受访者提供
剪辑｜记者：姚志豪
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